Última Atualização: 10 de setembro de 2025

A MENO VITA opera esta loja e este site, incluindo todas as informações, conteúdos, funcionalidades, ferramentas, produtos e serviços relacionados, para proporcionar a você (nosso cliente) uma experiência de compra cuidadosa (doravante denominada "Serviço"). A MENO VITA é viabilizada pela Shopify, o que nos permite oferecer o Serviço. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e divulgamos suas informações pessoais quando você acessa ou utiliza o Serviço, realiza compras ou outras transações, ou, de outra forma, se comunica conosco. Em caso de conflito entre nossos Termos de Serviço e esta Política de Privacidade, esta Política de Privacidade prevalecerá no que diz respeito à coleta, ao processamento e à divulgação de suas informações pessoais.

Leia esta Política de Privacidade com atenção. Ao usar e acessar qualquer Serviço, você reconhece que leu e compreendeu esta Política de Privacidade e os métodos de coleta, uso e divulgação de informações aqui descritos.

Informações Pessoais que Coletamos ou Processamos

"Informações Pessoais" significam informações que podem identificá‑lo ou identificar qualquer outro indivíduo, ou que possam ser razoavelmente associadas a você. Informações Pessoais não incluem informações coletadas de forma anônima ou informações que tenham sido descaracterizadas e não possam identificá‑lo ou ser razoavelmente associadas a você. Dependendo de como você interage com o Serviço, do seu local de residência e das leis aplicáveis, podemos coletar ou processar as seguintes categorias de informações pessoais, incluindo informações inferidas a partir dessas informações pessoais:

As informações de contato incluem nome, endereço, endereço de cobrança, endereço de entrega, número de telefone e endereço de e‑mail.

As informações financeiras incluem números de cartão de crédito, cartão de débito e contas de cartão de débito, dados de cartão de pagamento, dados de conta de débito, detalhes de transações, métodos de pagamento, confirmações de pagamento e outras informações de pagamento.

As informações de conta incluem seu nome de usuário, senha, perguntas de segurança, preferências etc.

As informações de transação incluem itens que você visualiza, adiciona ao carrinho, à lista de desejos ou compra, devolve, troca ou cancela, bem como seu histórico de transações anteriores.

As informações sobre suas comunicações conosco incluem os dados que você fornece ao se comunicar conosco, por exemplo, ao enviar uma solicitação de suporte ao cliente.

As informações de dispositivo incluem dados sobre seu dispositivo, navegador ou conexão de rede, seu endereço IP e outros identificadores exclusivos.

As informações de uso incluem dados sobre suas interações com o Serviço, incluindo como e quando você interage ou navega pelo Serviço.

Fontes de Informações Pessoais

Podemos coletar informações pessoais a partir das seguintes fontes:
Diretamente de você, inclusive quando cria uma conta, acessa ou utiliza os Serviços, entra em contato conosco ou, de outra forma, nos fornece suas informações pessoais;
Automaticamente por meio dos Serviços, inclusive quando você utiliza nossos produtos ou serviços ou visita nossos sites, por meio do seu dispositivo e pelo uso de cookies e tecnologias semelhantes.

Podemos obter suas informações pessoais de prestadores de serviços, inclusive quando lhes confiamos a implementação de tecnologias específicas e quando eles coletam ou processam suas informações pessoais em nosso nome.

Dos nossos parceiros ou de outras terceiras partes.

Como Utilizamos Suas Informações Pessoais

Dependendo de como você interage conosco ou dos Serviços que utiliza, podemos usar suas informações pessoais para as seguintes finalidades:
Fornecer, personalizar e aprimorar serviços. Utilizaremos suas informações pessoais para fornecer serviços a você, incluindo o cumprimento de contratos com você, o processamento de seus pagamentos, o atendimento de seus pedidos, o salvamento de suas preferências e produtos de interesse, o envio de notificações relacionadas à sua conta, o processamento de compras, devoluções, trocas ou outras transações, a criação, manutenção e gestão de sua conta, a organização de envios, o auxílio em devoluções e trocas, a permissão para que você publique avaliações e a criação de uma experiência de compra personalizada para você, como a recomendação de produtos relacionados aos que você adquire. Isso pode incluir o uso de suas informações pessoais para melhor personalizar e aprimorar nossos serviços.

Marketing e Publicidade. Utilizaremos suas informações pessoais para fins de marketing e promoção, como o envio de mensagens de marketing, publicidade e promoções por e-mail, SMS ou correio, e a exibição de anúncios on-line de produtos ou serviços em nossos serviços ou em outros sites, incluindo anúncios exibidos com base em produtos que você compra ou adiciona ao carrinho e em outras atividades dentro de nossos serviços.

Segurança e Prevenção de Fraudes. Utilizaremos suas informações pessoais para verificar sua conta, proporcionar uma experiência de pagamento e compra segura, detectar, investigar ou lidar com possíveis fraudes, atividades ilegais, inseguras ou maliciosas, proteger a segurança pública e garantir a segurança de nossos serviços. Se você optar por usar nossos serviços e criar uma conta, é sua responsabilidade garantir a segurança das credenciais da sua conta. Recomendamos fortemente que você não compartilhe seu nome de usuário, senha ou outras informações de acesso com ninguém.

Comunicação com você. Utilizaremos suas informações pessoais para fornecer suporte ao cliente, comunicar‑nos com você, oferecer serviços eficientes e manter nosso relacionamento comercial com você.

Motivos Legais. Utilizamos suas informações pessoais para cumprir as leis aplicáveis ou responder a processos legais válidos, incluindo solicitações de autoridades policiais ou órgãos governamentais, investigações ou envolvimento em divulgações políticas, litígios potenciais ou efetivos ou outras disputas, bem como para aplicação ou investigação de condutas que possam violar nossos termos ou políticas.

Como Divulgamos Informações Pessoais

Em determinadas circunstâncias, podemos divulgar suas informações pessoais a terceiros por motivos legítimos e em conformidade com esta Política de Privacidade. Essas circunstâncias podem incluir:
Por meio da Shopify, de nossos fornecedores e de outros terceiros que prestam serviços em nosso nome (por exemplo, gestão de TI, processamento de pagamentos, análise de dados, suporte ao cliente, armazenamento em nuvem, atendimento e envio).

Trabalhamos com empresas e parceiros de marketing para oferecer a você serviços de marketing e publicidade. Por exemplo, usamos a Shopify para viabilizar publicidade personalizada por meio de serviços de terceiros com base na sua atividade online em diferentes lojistas e sites. Nossos parceiros comerciais e de marketing usarão suas informações de acordo com suas respectivas declarações de privacidade. Dependendo das leis da sua região, você pode ter o direito de solicitar que deixemos de compartilhar suas informações para exibir publicidade segmentada e promoções com base na sua atividade online em diferentes lojistas e sites.

Quando você nos solicitar ou, de outra forma, consentir em compartilhar determinadas informações com terceiros, por exemplo, para envio de produtos ou por meio do uso de widgets de redes sociais ou integrações de login.

Com os nossos parceiros ou por outros meios dentro do nosso grupo.

Em transações comerciais, como fusões ou falências, para cumprir quaisquer obrigações legais aplicáveis (incluindo responder a intimações, mandados de busca e solicitações semelhantes), para fazer cumprir quaisquer termos de serviço ou políticas aplicáveis e para proteger ou defender o Serviço, nossos direitos e os direitos de nossos usuários ou de terceiros.

Parceria com a Shopify

Este serviço é fornecido pela Shopify. A Shopify coleta e processa suas informações pessoais quando você acessa e utiliza o Serviço, a fim de fornecê-lo e aprimorá-lo para você. As informações que você envia ao Serviço serão transferidas e compartilhadas com a Shopify e terceiros que podem estar localizados fora do seu país de residência para fornecer e melhorar o Serviço. Além disso, para proteger, desenvolver e aprimorar nossos negócios, utilizamos determinados recursos da Shopify que incorporam dados e informações de suas interações com nossas lojas, outros comerciantes e a própria Shopify. Para oferecer esses recursos, a Shopify pode usar informações pessoais coletadas sobre suas interações com nossas lojas, outros comerciantes e a Shopify. Nesses casos, a Shopify é responsável pelo processamento de seus dados pessoais, incluindo a resposta às suas solicitações para exercer seus direitos em relação ao uso de suas informações pessoais. Para saber mais sobre como a Shopify utiliza suas informações pessoais e os direitos que você pode ter, consulte a Política de Privacidade do Consumidor da Shopify. Dependendo do seu local de residência, você poderá exercer determinados direitos relacionados às suas informações pessoais aqui: link do Portal de Privacidade da Shopify.

Sites e Links de Terceiros

Este Serviço pode conter links para sites ou outras plataformas online operadas por terceiros. Se você clicar em um link para um site que não seja de nossa propriedade ou não seja controlado por nós, deverá ler atentamente suas políticas de privacidade e segurança e outros termos e condições. Não garantimos nem assumimos responsabilidade pela privacidade ou segurança de tais sites, incluindo a exatidão, integridade ou confiabilidade das informações contidas nesses sites. As informações que você fornece em locais públicos ou semipúblicos, incluindo informações que compartilha em plataformas de redes sociais de terceiros, também podem ser acessadas por outros usuários deste Serviço e/ou por usuários dessas plataformas de terceiros, sem restrição quanto ao uso dessas informações por nós ou por terceiros. Salvo indicação em contrário neste Serviço, o fato de disponibilizarmos tais links não implica nossa aprovação do conteúdo dessas plataformas ou de seus proprietários ou operadores.

Informações sobre crianças

Este Serviço não é direcionado a crianças e não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores em sua jurisdição. Se você é pai, mãe ou responsável de uma criança que nos forneceu informações pessoais, pode entrar em contato conosco (detalhes abaixo) para solicitar a exclusão dessas informações. Na data de vigência desta Política de Privacidade, não temos conhecimento de que "compartilhemos" ou "vendamos" (conforme definido na legislação aplicável) informações pessoais de pessoas com menos de 16 anos.

Segurança e Retenção das Informações

Observe que nenhuma medida de segurança é perfeita e não podemos garantir "segurança absoluta". Além disso, as informações que você nos envia podem estar em risco durante a transmissão. Recomendamos que você não nos envie informações sensíveis ou confidenciais por canais inseguros.

O tempo pelo qual retemos suas informações pessoais depende de vários fatores, como a necessidade dos dados para manter sua conta, prestar serviços, cumprir obrigações legais, resolver disputas ou fazer cumprir outros contratos e políticas aplicáveis.

Seus Direitos e Escolhas

Dependendo do seu local de residência, você pode ter alguns ou todos os seguintes direitos relativos às informações pessoais. No entanto, esses direitos não são exaustivos e podem se aplicar apenas em circunstâncias específicas e, em alguns casos, poderemos recusar sua solicitação na medida permitida por lei.

Direito de Acesso/Divulgação. Você tem o direito de solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você.

Direito ao Apagamento. Você tem o direito de solicitar que excluamos quaisquer informações pessoais que mantemos sobre você.

Direito à Retificação. Você tem o direito de solicitar que corrijamos quaisquer informações pessoais imprecisas que mantemos sobre você.

Direito à Portabilidade dos Dados. Em determinadas circunstâncias, você tem o direito de obter uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você e de solicitar que transfiramos essas informações a um terceiro. No entanto, certas exceções se aplicam.

Gerenciamento das suas preferências de comunicação. Podemos enviar e‑mails promocionais, e você pode optar por não receber esses e‑mails a qualquer momento por meio do link de cancelamento de inscrição presente no próprio e‑mail. Se você optar por não recebê‑los, ainda poderemos enviar e‑mails não promocionais, como aqueles relacionados à sua conta ou aos seus pedidos.

Se você reside no Reino Unido ou no Espaço Econômico Europeu e sujeito a quaisquer exceções e restrições previstas nas leis locais, você pode, além dos direitos acima, exercer os seguintes direitos:

Oposição ao Processamento e Restrição de Processamento: você tem o direito de solicitar que interrompamos ou restrinjamos o processamento de suas informações pessoais para determinadas finalidades.

Revogação do Consentimento: Se basearmos o processamento de suas informações pessoais em seu consentimento, você tem o direito de revogar esse consentimento. A revogação não afetará a legalidade de qualquer processamento realizado com base no seu consentimento antes da revogação.

Você pode exercer esses direitos de acordo com os Termos de Serviço ou entrando em contato conosco pelos dados fornecidos abaixo. Para saber mais sobre como a Shopify utiliza suas informações pessoais e seus direitos, inclusive aqueles relacionados aos dados processados pela Shopify, acesse https://privacy.shopify.com/en.

Não o discriminaremos por exercer quaisquer dos direitos mencionados acima. Podemos precisar verificar sua identidade antes de processar sua solicitação, conforme permitido ou exigido pela legislação aplicável. Na medida permitida pela lei, você pode nomear um representante autorizado para enviar uma solicitação de exercício de seus direitos em seu nome. Antes de aceitarmos a solicitação de um representante, exigiremos que ele apresente provas de que você o autorizou a agir em seu nome, e talvez seja necessário que você verifique sua identidade diretamente conosco. Responderemos à sua solicitação com a devida rapidez, conforme exigido pela legislação aplicável.

Reclamações

Se você estiver insatisfeito com a forma como processamos suas informações pessoais, entre em contato conosco utilizando os dados de contato fornecidos abaixo. Dependendo do seu local de residência, você poderá ter o direito de entrar em contato conosco pelos dados de contato abaixo ou de apresentar uma reclamação à sua autoridade local de proteção de dados e recorrer da nossa decisão. No Espaço Econômico Europeu (EEE), você pode encontrar uma lista das autoridades competentes de proteção de dados aqui.

Envio Internacional

Observe que podemos transferir, armazenar e processar suas informações pessoais em países fora do seu país de residência.

Se transferirmos suas informações pessoais para regiões fora do Espaço Econômico Europeu ou do Reino Unido, basear‑nos‑emos em mecanismos de transferência reconhecidos, como as cláusulas contratuais‑padrão da Comissão Europeia ou qualquer contrato equivalente emitido pela autoridade competente do Reino Unido (se aplicável), a menos que os dados sejam transferidos para um país considerado como oferecendo um nível adequado de proteção.

Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, inclusive para refletir alterações em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Publicaremos a Política de Privacidade revisada neste site, atualizando a data da última atualização, e forneceremos avisos conforme exigido pela legislação aplicável.

Comunicação

Se você tiver qualquer dúvida sobre nossas práticas de privacidade ou sobre esta Política de Privacidade, ou se desejar exercer algum de seus direitos, ligue ou envie um e-mail para contact@aphroly.com ou entre em contato conosco em Al Shuhada' Road, Al Jazeera Al Hamra Industrial, RK, AE. Somos o controlador de suas informações pessoais de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.