Adatvédelmi szabályzat

Utolsó frissítés: 2025. szeptember 10.

A MENO VITA üzemelteti ezt az áruházat és weboldalt – beleértve minden kapcsolódó információt, tartalmat, funkciót, eszközt, terméket és szolgáltatást – annak érdekében, hogy átgondolt vásárlási élményt nyújtson Önnek (a továbbiakban: „Szolgáltatás”). A MENO VITA a Shopify rendszerét használja, amely lehetővé teszi számunkra a Szolgáltatás nyújtását. Ez az Adatvédelmi szabályzat ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk és továbbítjuk személyes adatait, amikor hozzáfér a Szolgáltatáshoz, használja azt, vásárlást vagy más tranzakciót hajt végre, illetve más módon kapcsolatba lép velünk. Ha a Szolgáltatási feltételek és e jelen Adatvédelmi szabályzat között ellentmondás merülne fel, a személyes adatok gyűjtésére, kezelésére és továbbítására vonatkozóan az Adatvédelmi szabályzat az irányadó.

Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt az Adatvédelmi szabályzatot. A Szolgáltatás használatával és ahhoz való hozzáféréssel Ön tudomásul veszi, hogy elolvasta és megértette ezt az Adatvédelmi szabályzatot, valamint az itt leírt adatgyűjtési, ‑felhasználási és ‑továbbítási gyakorlatokat.

Az általunk gyűjtött vagy kezelt személyes adatok

„Személyes adatnak” minősül minden olyan információ, amely alapján Önt vagy bármely más személyt azonosítani lehet, vagy amely ésszerűen Önhöz köthető. Nem minősül személyes adatnak az anonim módon gyűjtött információ, illetve az olyan módon titkosított adat, amely alapján Önt nem lehet azonosítani, és ésszerűen nem köthető Önhöz. Attól függően, hogyan lép kapcsolatba a Szolgáltatással, hol lakik, és milyen jogszabályok alkalmazandók, az alábbi személyesadat‑kategóriákat gyűjthetjük vagy kezelhetjük, beleértve az ezekből az adatokból levont következtetéseket is:

A kapcsolattartási adatok közé tartozik a név, cím, számlázási cím, szállítási cím, telefonszám és e‑mail‑cím.

A pénzügyi adatok közé tartoznak a hitel- és betéti kártyaszámok, a fizetési kártyaadatok, bankszámla- és terhelési adatok, tranzakciós adatok, fizetési módok, fizetési visszaigazolások és egyéb fizetési információk.

A fiókadatai közé tartozik a felhasználónév, jelszó, biztonsági kérdések, beállítások stb.

A tranzakciós adatok közé tartoznak azok a termékek, amelyeket megtekint, a kosarába vagy kívánságlistájára helyez, illetve megvásárol, visszaküld, kicserél vagy töröl, valamint korábbi tranzakciós előzményei.

A velünk folytatott kommunikációjára vonatkozó információk közé tartoznak azok az adatok, amelyeket akkor ad meg, amikor kapcsolatba lép velünk, például ügyfélszolgálati megkeresés benyújtásakor.

Az eszközadatok közé tartoznak az eszközére, böngészőjére vagy hálózati kapcsolatára vonatkozó információk, az IP-cím és egyéb egyedi azonosítók.

A használati adatok tartalmazzák a Szolgáltatással kapcsolatos interakcióira vonatkozó információkat, beleértve azt is, hogyan és mikor használja vagy böngészi a Szolgáltatást.

A személyes adatok forrásai

Az alábbi forrásokból gyűjthetünk személyes adatokat:
Közvetlenül Öntől, többek között amikor fiókot hoz létre, hozzáfér vagy használja a Szolgáltatásokat, kapcsolatba lép velünk, vagy más módon személyes adatokat bocsát rendelkezésünkre;
Automatikusan a Szolgáltatásokon keresztül, többek között amikor termékeinket vagy szolgáltatásainkat használja, vagy felkeresi weboldalainkat, az Ön eszközén keresztül, illetve sütik és hasonló technológiák alkalmazásával.

Személyes adatait szolgáltatóktól is megkaphatjuk, többek között akkor, amikor rájuk bízzuk bizonyos technológiák megvalósítását, illetve amikor az Ön nevében gyűjtik vagy kezelik személyes adatait.

Partnereinktől vagy más harmadik felektől.

Hogyan használjuk fel személyes adatait

Attól függően, hogyan lép kapcsolatba velünk, illetve milyen Szolgáltatásokat vesz igénybe, személyes adatait az alábbi célokra használhatjuk fel:
Szolgáltatások nyújtása, testreszabása és fejlesztése. Személyes adatait a szolgáltatások nyújtására használjuk, beleértve a szerződések teljesítését, a fizetések feldolgozását, a rendelések teljesítését, az Ön beállításainak és a megtekintett termékeknek a mentését, a fiókjával kapcsolatos értesítések küldését, vásárlások, visszaküldések, cserék vagy egyéb tranzakciók feldolgozását, fiókja létrehozását, fenntartását és kezelését, a szállítás megszervezését, a visszaküldésekben és cserékben való segítségnyújtást, értékelések közzétételének lehetővé tételét, valamint személyre szabott vásárlási élmény kialakítását, például az Ön által vásárolt termékekhez kapcsolódó termékek ajánlását. Ez magában foglalhatja személyes adatainak felhasználását szolgáltatásaink jobb testreszabása és fejlesztése érdekében.

Marketing és reklám. Személyes adatait marketing- és promóciós célokra használjuk fel, például marketing-, reklám- és promóciós üzenetek küldésére e-mailben, SMS-ben vagy postai úton, illetve online hirdetések megjelenítésére termékekről vagy szolgáltatásokról a saját szolgáltatásainkon vagy más weboldalakon. Ide tartoznak azok a hirdetések is, amelyek az Ön által megvásárolt vagy a kosárba helyezett termékekre, illetve a szolgáltatásainkon belüli egyéb tevékenységeire épülnek.

Biztonság és csalásmegelőzés. Személyes adatait arra használjuk, hogy ellenőrizzük fiókját, biztonságos fizetési és vásárlási élményt nyújtsunk, észleljük, kivizsgáljuk vagy kezeljük a lehetséges csalárd, jogellenes, nem biztonságos vagy rosszindulatú tevékenységeket, védjük a közbiztonságot, és biztosítsuk szolgáltatásaink biztonságát. Ha úgy dönt, hogy igénybe veszi szolgáltatásainkat és fiókot hoz létre, az Ön felelőssége fiókadatai biztonságának megőrzése. Nyomatékosan javasoljuk, hogy ne ossza meg felhasználónevét, jelszavát vagy egyéb hozzáférési adatait senkivel.

Kapcsolattartás Önnel. Személyes adatait ügyfélszolgálat nyújtására, a kommunikációra, a hatékony szolgáltatás biztosítására és az Önnel fennálló üzleti kapcsolatunk fenntartására használjuk.

Jogi okok. Személyes adatait az alkalmazandó jogszabályoknak való megfelelés érdekében vagy érvényes jogi eljárásokra adott válaszként használjuk fel, beleértve a bűnüldöző vagy kormányzati szervek megkereséseit, vizsgálatokat vagy politikai közzétételekben való részvételt, lehetséges vagy tényleges pereket vagy egyéb jogvitákat, valamint a feltételeinket vagy szabályzatainkat esetlegesen sértő magatartás érvényesítését vagy kivizsgálását.

Hogyan továbbítjuk a személyes adatokat

Bizonyos körülmények között jogos érdekből és jelen Adatvédelmi szabályzattal összhangban harmadik feleknek is továbbíthatjuk az Ön személyes adatait. Ilyen körülmények lehetnek például:
A Shopify-n, beszállítóinkon és más, a nevünkben szolgáltatást nyújtó harmadik feleken keresztül (pl. IT-menedzsment, fizetésfeldolgozás, adatelemzés, ügyfélszolgálat, felhőalapú tárolás, teljesítés és szállítás).

Vállalkozásokkal és marketingpartnerekkel dolgozunk együtt, hogy marketing- és hirdetési szolgáltatásokat nyújtsunk Önnek. Például a Shopifyt használjuk arra, hogy harmadik felek szolgáltatásain keresztül, különböző kereskedők és weboldalak közötti online tevékenysége alapján személyre szabott hirdetéseket jelenítsünk meg. Üzleti és marketingpartnereink az Ön adatait a saját adatvédelmi nyilatkozataiknak megfelelően használják fel. A régiójában alkalmazandó jogszabályoktól függően joga lehet kérni, hogy hagyjuk abba az adatai megosztását olyan célból, hogy célzott hirdetéseket és promóciókat jelenítsünk meg Önnek a különböző kereskedők és weboldalak közötti online tevékenysége alapján.

Amikor Ön kéri vagy más módon hozzájárul ahhoz, hogy bizonyos információkat harmadik felekkel osszunk meg, például termékszállítás céljából, vagy amikor közösségimédia‑widgeteket, illetve közösségi bejelentkezést használ.

Partnereinkkel, vagy cégcsoportunkon belül más módon.

Üzleti tranzakciók – például egyesülések vagy csődeljárások – során, az alkalmazandó jogi kötelezettségek teljesítése érdekében (beleértve idézésekre, házkutatási parancsokra és hasonló megkeresésekre adott válaszokat), az alkalmazandó szolgáltatási feltételek vagy szabályzatok érvényesítése céljából, valamint a Szolgáltatás, jogaink, illetve felhasználóink vagy mások jogainak védelme érdekében.

Partnerség a Shopify‑jal

Ezt a szolgáltatást a Shopify biztosítja. A Shopify gyűjti és kezeli az Ön személyes adatait, amikor hozzáfér a Szolgáltatáshoz, illetve használja azt, hogy a Szolgáltatást az Ön számára biztosítsa és fejlessze. A Szolgáltatásban megadott információkat továbbítjuk és megosztjuk a Shopifyjal és olyan harmadik felekkel, amelyek az Ön lakóhelye szerinti országon kívül is elhelyezkedhetnek, hogy a Szolgáltatást biztosítsák és fejlesszék. Emellett üzletünk védelme, fejlesztése és javítása érdekében bizonyos Shopify-funkciókat használunk, amelyek az Ön boltjainkkal, más kereskedőkkel és a Shopifyjal folytatott interakcióiból származó adatokat és információkat is felhasználják. E funkciók biztosítása érdekében a Shopify felhasználhatja az Ön boltjainkkal, más kereskedőkkel és a Shopifyjal folytatott interakciói során gyűjtött személyes adatokat. Ilyen esetekben a Shopify felelős az Ön személyes adatainak kezeléséért, beleértve az Ön adatkezeléssel kapcsolatos jogai gyakorlására irányuló kérelmeire adott válaszokat is. Ha többet szeretne megtudni arról, hogyan használja a Shopify az Ön személyes adatait és milyen jogok illetik meg, kérjük, olvassa el a Shopify fogyasztói adatvédelmi szabályzatát. Lakóhelyétől függően bizonyos, személyes adataival kapcsolatos jogait itt is gyakorolhatja: Shopify adatvédelmi portál link.

Harmadik fél weboldalai és hivatkozások

A Szolgáltatás harmadik felek által üzemeltetett weboldalakra vagy más online platformokra mutató hivatkozásokat tartalmazhat. Ha olyan weboldalra mutató linkre kattint, amely nem a mi tulajdonunkban vagy ellenőrzésünk alatt áll, gondosan olvassa el annak adatvédelmi és biztonsági szabályzatait, valamint egyéb feltételeit. Nem vállalunk garanciát és felelősséget az ilyen weboldalak adatvédelméért vagy biztonságáért, beleértve az ott található információk pontosságát, teljességét vagy megbízhatóságát. Azok az információk, amelyeket nyilvános vagy fél‑nyilvános felületeken ad meg – beleértve a harmadik fél közösségi hálózati platformjain megosztott adatokat – a Szolgáltatás más felhasználói és/vagy az ilyen harmadik fél platformok felhasználói számára is hozzáférhetők lehetnek, és ezek felhasználását sem mi, sem harmadik felek nem feltétlenül korlátozzák. Hacsak a Szolgáltatás másként nem rendelkezik, az ilyen linkek biztosítása nem jelenti azt, hogy jóváhagyjuk az adott platformok tartalmát, illetve azok tulajdonosait vagy üzemeltetőit.

Gyermekekre vonatkozó információk

Ez a Szolgáltatás nem gyermekek számára készült, és tudomásunk szerint nem gyűjtünk személyes adatokat az Ön joghatósága alá tartozó kiskorúaktól. Ha Ön olyan gyermek szülője vagy törvényes képviselője, aki személyes adatokat adott meg számunkra, az alábbi elérhetőségeken kérheti ezen adatok törlését. Jelen Adatvédelmi szabályzat hatálybalépésének napján tudomásunk szerint nem „osztjuk meg” és nem „értékesítjük” (az alkalmazandó jogszabályok szerinti értelemben) a 16 év alatti személyek személyes adatait.

Az információk biztonsága és megőrzése

Felhívjuk figyelmét, hogy egyetlen biztonsági intézkedés sem tökéletes, ezért nem tudjuk garantálni az „abszolút biztonságot”. Emellett az általunk fogadott információk továbbítás közben is kockázatnak lehetnek kitéve. Azt javasoljuk, hogy ne küldjön számunkra érzékeny vagy bizalmas információkat nem biztonságos csatornákon keresztül.

Személyes adatait különböző tényezőktől függően különböző ideig őrizzük meg, például attól függően, hogy szükségünk van-e az adatokra fiókja fenntartásához, szolgáltatások nyújtásához, jogi kötelezettségek teljesítéséhez, jogviták rendezéséhez vagy egyéb szerződések és szabályzatok érvényesítéséhez.

Az Ön jogai és választási lehetőségei

Lakóhelyétől függően az alábbi személyes adatokkal kapcsolatos jogok egy részével vagy mindegyikével rendelkezhet. Ezek a jogok azonban nem teljes körűek, csak bizonyos körülmények között alkalmazhatók, és egyes esetekben – a jogszabályok által megengedett mértékben – elutasíthatjuk kérelmét.

Hozzáféréshez / tájékoztatáshoz való jog. Ön jogosult arra, hogy hozzáférést kérjen a róla tárolt személyes adatokhoz.

Törléshez való jog. Ön jogosult kérni, hogy töröljük az Önről tárolt személyes adatokat.

Helyesbítéshez való jog. Joga van kérni, hogy javítsuk ki az Önről tárolt pontatlan személyes adatokat.

Adathordozhatósághoz való jog. Bizonyos körülmények között joga van másolatot kérni az Önről tárolt személyes adatokról, és kérni, hogy ezeket az adatokat továbbítsuk egy harmadik félnek. Bizonyos kivételek azonban alkalmazandók.

Kommunikációs beállításainak kezelése. Promóciós e‑maileket küldhetünk Önnek, amelyekről bármikor leiratkozhat az e‑mailekben található leiratkozási linken keresztül. Ha leiratkozik, továbbra is küldhetünk nem promóciós e‑maileket, például a fiókjával vagy rendeléseivel kapcsolatos értesítéseket.

Ha az Egyesült Királyságban vagy az Európai Gazdasági Térségben él, a fenti jogokon felül – a helyi jogszabályokban meghatározott kivételek és korlátozások függvényében – az alábbi jogokat is gyakorolhatja:

A tiltakozáshoz és az adatkezelés korlátozásához való jog: Önnek joga van kérni, hogy bizonyos célokra hagyjuk abba személyes adatainak kezelését, vagy korlátozzuk azt.

Hozzájárulás visszavonása: Ha személyes adatainak kezeléséhez az Ön hozzájárulására támaszkodunk, Ön jogosult ezt a hozzájárulást visszavonni. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt, a hozzájárulás alapján végzett adatkezelés jogszerűségét.

E jogokat a Szolgáltatási feltételeknek megfelelően, vagy az alább megadott elérhetőségeken keresztül gyakorolhatja. Ha többet szeretne megtudni arról, hogyan használja a Shopify az Ön személyes adatait és milyen jogok illetik meg – beleértve a Shopify által kezelt adatokkal kapcsolatos jogokat is –, látogasson el a https://privacy.shopify.com/en oldalra.

Nem alkalmazunk hátrányos megkülönböztetést Önnel szemben amiatt, hogy a fent említett jogait gyakorolja. Kérhetjük személyazonosságának igazolását, mielőtt kérését feldolgozzuk, az alkalmazandó jogszabályok által megengedett vagy előírt módon. Az alkalmazandó jogszabályok keretei között meghatalmazott képviselőt is kijelölhet, aki az Ön nevében nyújtja be a jogai gyakorlására irányuló kérelmet. Mielőtt elfogadnánk a képviselő kérelmét, megköveteljük, hogy igazolja meghatalmazását, és szükség lehet arra is, hogy Ön közvetlenül nálunk igazolja személyazonosságát. Kérésére az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően haladéktalanul válaszolunk.

Panaszok

Ha elégedetlen azzal, ahogyan személyes adatait kezeljük, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alább megadott elérhetőségeken. Lakóhelyétől függően joga lehet az alább megadott elérhetőségeken kapcsolatba lépni velünk, vagy panaszt benyújtani a helyi adatvédelmi hatóságnál, illetve fellebbezni döntésünkkel szemben. Az Európai Gazdasági Térség (EGT) esetében az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságok listáját itt találja.

Nemzetközi szállítás

Felhívjuk figyelmét, hogy személyes adatait az Ön lakóhelye szerinti országon kívüli országokba is továbbíthatjuk, ott tárolhatjuk és kezelhetjük.

Ha személyes adatait az Európai Gazdasági Térségen vagy az Egyesült Királyságon kívüli régiókba továbbítjuk, elismert adattovábbítási mechanizmusokra támaszkodunk, például az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételekre vagy az illetékes brit hatóság (adott esetben) által kiadott egyenértékű szerződésre, kivéve, ha az adatokat olyan országba továbbítjuk, amely megfelelő szintű védelmet biztosít.

Adatvédelmi szabályzat módosításai

Időről időre frissíthetjük ezt az Adatvédelmi szabályzatot, például ha megváltoznak gyakorlataink, vagy egyéb működési, jogi vagy szabályozási okokból. A módosított Adatvédelmi szabályzatot közzétesszük ezen a weboldalon, frissítjük az utolsó frissítés dátumát, és az alkalmazandó jogszabályok szerint értesítést adunk róla.

Kommunikáció

Ha bármilyen kérdése van adatkezelési gyakorlatainkkal vagy jelen Adatvédelmi szabályzattal kapcsolatban, vagy ha bármely jogát gyakorolni kívánja, kérjük, hívjon minket vagy írjon a contact@aphroly.com címre, illetve keressen minket a következő címen: Al Shuhada' Road, Al Jazeera Al Hamra Industrial, RK, AE. Az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok értelmében mi vagyunk az Ön személyes adatainak adatkezelője.